培训官员媒介素养不是教删帖

2006-05-01 18:00 来源于:新京报 | 作者:记者 郭少峰 邓琦 | 浏览:
4月11日,由中国传媒大学和中国公共关系协会联合建立的首个全国领导干部媒介素养培训基地成立。培训基地的初衷是让领导干部学会与媒体和公众良性互动、诚信沟通。 5月中旬,首批学员

    4月11日,由中国传媒大学和中国公共关系协会联合建立的首个“全国领导干部媒介素养培训基地”成立。培训基地的初衷是让领导干部学会与媒体和公众良性互动、诚信沟通。

  5月中旬,首批学员——教育部机关及下设单位50个左右司局级领导将前来接受培训。

  【现状】

  不少领导干部缺乏媒介素养

  新设立的培训基地之所以将培训对象定为“领导干部”,意在让领导干部都能具备与媒体打交道的能力,而不局限于新闻发言人。

  “每个单位如果只有发言人懂得跟媒体打交道,这是件悲哀的事情。”在中国传媒大学培训学院院长董关鹏看来,“只有决策者具备媒介素养之后,在信息沟通方面,才会依照新闻规律来作出决策。”

  董关鹏此前是清华大学新闻与传播学院院长助理。十多年来,他以清华大学新闻传播学院为平台,一直参与对中国新闻发言人的培训工作。他认为,2003年新闻发布制度建立至今,一直掣肘新闻发布制度走向更高台阶的重要障碍,就是没有得到单位管理层应有的重视。

  很多新闻发言人大多不属于决策层,他们所在部门并非强势部门,在信息掌握方面不及时也不全面;在人员编制和经费保证等方面都需要进一步得到加强。

  培训基地希望通过向领导干部普及“媒介素养”,让他们具备必须的媒介素养,重视新闻发言人、重视与媒体的良性互动。

  正是从这个意义上讲,董关鹏现在还在为铁道部原新闻发言人王勇平叫屈,“他是一个优秀的新闻发言人,在一个最不愿说话的政府部门坚持了八年”。在“7·23”发生半个多小时后,铁道部就召开集体会议了,两个多小时就有100多位官员前往现场,这些人都是参与救人的技术官员,但未派出新闻发言人王勇平。

  等王勇平一到现场,就要仓促组织召开一个长达一个小时四十分钟的发布会,在了解情况不多的情况下,于是出现了“不管你信不信,反正我信了。”

  【乱象】

  很多培训班传播公关删帖

  在社会上也有很多针对新闻发言人、基层官员的培训机构或培训班,“这块市场很大,也很乱”。身兼中国公共关系协会副会长的董关鹏说,最担心的就是那些“黑公关”组织的培训。其实是以培训的名义,传授甚至直接从事公关删帖等行为,而不是真的传授与媒体和公众诚信沟通的技巧。

  董关鹏警告说,政府一旦利用这样的“公关”或培训机构来应对媒体或删帖,就像人生病了之后滥用抗生素或消炎药,刚开始可能会有效果,但一旦东窗事发,不仅舆情大乱,而且会失去公信力,“就相当于把一辈子的消炎药都吃完了”。

  这种乱象,中国公共关系协会看着很着急,“但我们只是行业协会,很难叫停,也不能取缔。”一个好的办法就是自己创办好的培训,推出好的课程,把官员以及国企管理者吸引到培训基地来,由此,中国公共关系协会参与到此次基地建设过程中。而国务院新闻办公室副主任、全国政协外事委员会副主任王国庆受聘担任该基地理事会理事长。

  ■ 焦点

  领导干部在媒介素养培训基地学什么?

  脱产学习 定位全媒体时代

  不少官员的媒介素养非常差,尤其在一些突发事件中的表现较为明显:一是不做不说,“这是最可耻的,这样无所作为的很少”;第二是只做不说,不向媒体披露,不向媒体说明;第三种是先做后说,甚至在媒体上门采访仍然不说。

  董关鹏鼓励的是边做边说,并将在未来的官员媒体素养培训中贯彻这一理念:快讲事实、重讲态度、诚讲措施、慎讲结论。

  培训基地师资力量主要来自几个方面:学者、媒体人和政府官员或企业家,大致按1:1:1构成。

  根据计划,培训基地主推的课程是5天全日制脱产学习,上午案例分析、理论讲解,下午演练。授课方式主要是案例分析、实战演练、小班上课,让每一个领导都有至少一个小时的被采访经历。

  基地的所有课程基本点是定位于全媒体时代,其最核心的特点是“碎片式”、“滚动型”。所有课程内容、培训形式和老师选择需跟这六个字对接。在模拟演练中,既有接受电视采访、广播采访,现场还有模拟微博墙:就是官员在模拟开发布会时,通过技术手段在两边大屏幕上显示微博墙,由计算机系统自动生成的各种微博,有谩骂的、有转载的,发布者都能看见,这让他体会到真的有突发事件的时候,网上到底会是什么情景。“一定是很接地气地解决实际问题的临床型的教学模式。”学员还有机会到国新办新闻发布会现场观摩,边看边学。

  董关鹏告诉记者,目前主要有几方面的学员前来接受培训:自己主动报名接受培训的官员、组织系统和宣传系统组织前来培训的官员。“如果想上课,365天从早到晚都会有课上。”

责任编辑:rmjdw

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