谈到自己的“网上警务室”，韩建伟有说不完的话题。

    三年前，郑州市公安局开展了“万警进社区”活动。这些“扎根”社区的民警，都做了些什么工作？他们的生活又是怎样的？

    本报记者走入这些社区，对“万警进社区”活动进行采访。用我们的镜头和笔寻找三年来这些片警的感人故事。回眸三年，发现感动，感受温暖，温情你我。

    从11月19日起，本报连续推出“万警进社区”活动的回访报道。如果您身边有令您感动的社区民警，请将他们的故事告诉我们。热线电话：67659999，QQ：1635807291，电子信箱：67659999@163.com。

    用双肩背起困难群众的警察

    7年间，韩建伟一直在家和万事社区任社区民警。现在，社区居民有什么情况和困难，第一个想到的就是打他的电话。“只有你做好了，群众才会接纳你、信任你。”

    社区有个居民叫闫美亮，身患脑溢血导致半身不遂，家里的两个女儿正在上学。韩建伟得知情况后，背起闫美亮就去医院看病，排队、挂号，不停询问老闫的身体情况。“当时，大家都以为他是我家亲戚呢。”韩建伟说，过春节的时候，他又把闫美亮背到自己家过了个热热闹闹的新年。如今，在韩建伟的帮助下，老闫领上了低保金。

    柳林乡王马庄村也是韩建伟的辖区，27岁的刘二香身患脑瘫，在床上躺了27年。全家人都有二代身份证，刘二香没有，家里人说：“她这样也出不了门，要二代证没什么用啊。”韩建伟得知后，又背起刘二香，带她去办理二代身份证。在户籍室照相时，韩建伟和两位民警从左、右和后面扶着刘二香，一位民警帮她梳头，她终于照了第一张照片，也有了自己的身份证。刘二香很激动，说了一句清晰的“谢谢”。

    “韩建伟网上警务室”办得挺热闹

    在百度里搜索“韩建伟网上警务室”，第一条搜索结果就是他的网站。

    这是韩建伟和社区居民沟通交流的一个很大的平台。公安要闻、社区动态、政策法规、安全防范、警情播报，网站的内容非常丰富，从大政方针到老百姓身边发生的事件，从普及法律法规知识到指导居民群众办事，应有尽有。

    “一开始，我和社区的一些居民说，让他们给我提供一些资料，这些年轻人说要发E-mail。我当时还埋怨机关的同事，为什么不给每个民警配发一个E-mail。”韩建伟不好意思地说，从那时起，他就下决心要学好网络，善用网络。

    如今，韩建伟有网站，有QQ，有博客。在QQ群里，韩建伟充当了很好的“桥梁”，及时解决业主和物业公司之间的矛盾和问题。

    虽然是社区民警，但韩建伟抓获了不少犯罪分子，很多线索都是居民通过电话、QQ等方式提供的。

    记者发现

    说起工作，韩建伟仿佛有说不完的话。他很少说自己为社区居民做的事有哪些，记得很清楚的却是社区居民给他提供线索，帮助治理小区的治安。

    可以看得出来，这个人，是有一颗感恩的心的民警。

    我还有一个很深的感触，韩建伟也是一位喜欢学习、善于接受新鲜事物的人，而他的学习活动，也是为了更好地为社区居民服务。

    学怎么上网，是为了方便和社区居民沟通、交流；参加培训班学习法律业务，是为了能给社区居民提供更专业的法律帮助。

    亲朋话语

    韩建伟的爱人说，老韩的身体并不好，曾经患过脑梗塞。

    “他工作起来就没白天没黑夜的，那次脑梗塞突发，直接倒在工作单位。”老韩的爱人说，对待社区居民和困难群众，老韩付出的心血比对家里人还多。

    曾经，家里人也对老韩有“怨言”，但是时间长了，也开始理解他：“他喜欢这份工作。社区居民亟待解决的急事、难事，他都记在走访日志中，现在都有40多本了。”

    有啥说啥

    采访中，韩建伟有不少发自内心的话：

    “热情决定你的言行，带着饱满的热情投入到社区工作中，你就会发自内心地与他们打交道。”

    “群众的力量是最强大的！”

    “我可以负责任地说，我能做到无缝隙地为群众服务、办事。”